山东阳谷：景阳冈下“驿站”暖 乡村小店“向阳”生

清晨，薄雾轻笼景阳冈。在山东省阳谷县安乐镇刘庙村，村民刘炳海像往常一样踱步至村口的“金叶·向阳驿站”，在便民饮水机旁接满一杯热水，又熟练地从快递代收点取走自家包裹。“以前啥都得往县城跑，现在驿站工作人员上门帮办，快递送到店、话费随时充，咱这乡村小店，快赶上城里的服务中心了。”他笑着说。

刘炳海口中的“金叶·向阳驿站”，是阳谷县烟草专卖局（营销部）以农网终端提质升级为抓手，融合便民服务、文旅特色、绿色经营与暖心帮扶，在武松故里绘就的一幅乡村振兴新图景。

一村一策，老店新开“有看头”

走进张秋镇“君如意超市”，店主杨兵正在擦拭“阳谷印记”特色农产品专柜。乌枣、朝天椒、粉条等本地特色标志农产品整齐陈列，上方悬挂着“绿色无公害·地道阳谷味”的灯箱。

“以前就是个杂货铺，烟草客户经理帮我规划布局，还联系平台对接货源。”杨兵说，“现在游客路过都爱进店逛逛，说我这小店是‘阳谷的窗口’。”

这正是阳谷烟草“一村一策、一店一特色”终端提升计划的缩影。以热门旅游景点、民俗文化村为辐射点，他们为农网客户量身定制改造方案：从店面形象焕新、商品品类重构，到主题陈列、创意陈列，让一家家老店在保留乡土气息的同时，焕发现代零售的活力。

在金斗营镇，零售户程兴胜的店铺增设了绿色农产品直播角。阳谷烟草志愿者手把手教他架手机、调灯光、写脚本。“黄瓜是棚里现摘的，乌枣是祖辈传下来的手艺，大家看看这成色！”直播间里，程兴胜的吆喝声透过屏幕传向四方。如今，他每日直播带货利润超200元，店铺86%的农网客户绿色农产品销售利润同比增长两成以上。

图为志愿者帮助零售户直播销售农产品

一站多能，便民服务“零距离”

在十五里元街道，店主程允亮曾因年老体弱、店铺偏僻而经营困顿。阳谷烟草党员服务队与他结成“一对一”帮扶对子，不仅筹资更换货架、定期整理库存，还在店内辟出便民服务角：共享雨伞、应急药箱、手机充电桩、代收代缴代办指引牌一应俱全。

“以前缴个燃气费得倒两趟车，现在走几步路到店里，志愿者还手把手教我用智能手机。”68岁的村民李桂英说。

阳谷烟草依托“向阳”党建品牌，充分发挥基层服务站党小组前沿阵地作用，实行“党小组+服务站+诚信互助小组”帮扶挂靠机制，推动政务便民服务向乡村延伸。针对程允亮等行动不便的老年零售户，他们推出“零跑动”上门帮办，证件办好送上门，办事流程全公开，引入“好差评”机制，用阳光透明的服务赢得群众信任。

快递收发、农资咨询、通讯服务……一项项高频刚需被加载进乡村小店。原本只卖烟酒副食的“夫妻店”，变身“一店多能、服务大众”的便民服务综合体。

图为志愿者在驿站提供便民服务

一店一韵，暖心驿站“留乡愁”

“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”这份真情，体现在对特殊群体的牵挂里。党员于海定期为残疾零售户送生活物资、整理货架；志愿者服务队利用节假日入户帮扶，把“解难题、解民忧、暖民心”写进一次次走访中。

这份真情，也流淌在驿站的茶香里。不少便民服务点增设了免费茶水和歇脚座椅，农忙时节成为村民唠家常、等班车的“聚脚点”；春节期间，驿站变身年货代购点，为在外务工子女寄递家乡味道。

图为志愿者帮助零售户整理货品

“我们村离镇远，以前收个快递都得托人带。现在驿站啥都能办，大伙儿没事也爱来坐坐，喝杯茶、聊聊天，邻里乡亲的关系越来越融洽，日子也越过越好了！”这是村民闲聊时常挂嘴边的感受，更是对阳谷烟草开展帮扶活动、融入乡村振兴的暖心反馈。

从景阳冈到金堤河畔，从“杂货铺”到“特产窗口”，从“卖货点”到“暖心站”，一个个“金叶·向阳驿站”如繁星散落在阳谷的村落街巷。它们不仅承载着零售户增收致富的希望，更传递着烟草行业服务乡村振兴、温暖百姓民生的拳拳初心。

小驿站，大情怀。在阳谷，这抹“向阳”的金叶底色，正融入乡土，开枝散叶。