台儿庄古城：让运河畔小店年味“骑”马扬鞭

腊月的台儿庄古城，青石板路映着红灯笼的暖光，古运河上的摇橹船载着笑语缓缓驶过。古城西门外的“台城便利店”，木质门楣挂着烫金“福”字，窗棂贴着剪纸，货架上既有鲁南辣子鸡、黄花牛肉面等特色年货，也有非遗活字印章、古城限定冰箱贴等文创产品——这家陪伴古城十余年的小店，如今在山东省枣庄市台儿庄区烟草专卖局（营销部）的精准帮扶下，将运河文化、非遗年俗与马年“新意”融为一体，成为往来游客与本地居民感受年味的“第一站”。

图为“台城便利店”零售终端。

货源“精准补”：烟草牵线，年味装满鲁南味

“以前过年只敢进些常规糖果，自从孙敏经理帮我分析客流，现在店里的年货全是‘台儿庄限定’！”秦兴磊指着满满当当的货架，语气里满是感激。原来，针对古城游客多、本地居民注重传统年俗的特点，客户经理孙敏多次走访调研，不仅协助对接促进推广礼盒营销，还联系石榴汁饮料供应商、特色药膳酥作坊，推出特色礼盒。

图为年货特产礼盒陈列。

“你看这辣子鸡真空包装，我专门找厂家定制的，图案上印刷的古城形象剪影，游客买了方便携带还美观有纪念意义。”店主秦兴磊拿起一袋辣子鸡介绍道。台儿庄烟草工作人员还根据往年销售数据，建议增加散装辣子鸡拌面、酥味煎饼等即食特产，满足游客即时消费需求，如今这些“小而美”的鲁南风味，成了小店的“爆款年货”。

图为古城限定包装的辣子鸡系列特产。

氛围“巧装扮”：文旅融合，小店变身打卡点

“之前店里就挂几盏红灯笼，现在多亏台儿庄烟草的创意，把古城元素都搬进店里了！”秦兴磊笑着指向店内装饰。为让小店贴合古城“中国江北水乡”的气质，通过“一店一策”对接帮扶，结合古城水街水巷、明清建筑特色，设计了“运河年俗打卡角”：木质货架缠绕着红灯笼串，墙面张贴着“古城限定冰箱贴”，详细介绍周边景点特色；墙角摆放着微型古运河模型，游客进店就能感受到“一步一景、一景一年味”。

图为冰箱贴“打卡角”。

营销“出新招”：线上线下，烟火气传得更远

“以前守着实体店等客来，现在通过线上预订，外地游客甚至可以不到台儿庄，年货就先订好了！”秦兴磊展示着手机里的订单记录，这背后离不开台儿庄烟草的帮扶。针对“台城便利店”地理位置优势，台儿庄烟草客户经理特意结合游客打卡需求和小店实际，给出了“轻量引流，即时转化”的实用建议，操作简单且无额外高成本。他们指导秦兴磊在店门口设置台城印象“打卡牌”，印上古城地标，节假期间游客拍照发朋友圈即可领取一小包本地手工花生，既能吸引路人驻足，又能借助社交平台免费宣传。同时，孙敏经理建议秦兴磊与古城入口的便民服务点合作，互相摆放宣传单页——服务点为游客推荐小店的年货福袋，小店则为消费游客提供古城导览图，双向引流带动客流。这些接地气的举措，让小店客流稳步提升，线上订单叠加线下自然客流，年营业额较去年增长了近五成。

图为“金叶阳光”志愿服务队成员帮助整理年货特产货架。

从货源优化到氛围营造，再到营销创新，台儿庄烟草的精准指导，让这家运河畔的小店褪去旧貌、焕发新颜。如今的“台城便利店”，不仅是售卖年货的零售店，更是传承鲁南年俗、传播古城文化的小窗口。在这里，文创的灵感与辣子鸡的鲜香交织，剪纸的墨香与运河的水汽相融，让每一位往来者都能感受到最浓的年味，藏在古城外的烟火气里；最暖的帮扶，藏在实实在在的支持中。