湖北赤壁烟草鄂南稽查大队“头雁领航班”获评全国“质量信得过班组”

近日，湖北赤壁烟草鄂南稽查大队“头雁领航班”荣获全国质量信得过班组称号。大队扼守赤壁这一“湖北南大门”，经受任务重、变量多、风险高的现实考验，维护了区域卷烟市场秩序。

“以前更多靠经验判断，靠个人感觉盯线索，时间久了就会发现，单靠‘熟练’并不能解决所有问题。”鄂南稽查大队大队长、头雁领航班负责人丁少辉坦言，“要守住‘南大门’，必须让每一次检查、每一次处置都有‘质量支撑’。”

据悉，班组坚持以“十化管理”为核心抓手，围绕队伍建设、流程管控、线索研判、协同执法等关键环节，对传统稽查方式进行系统重构，把零散经验转化为成体系、可执行、可检验的标准做法。

在实践中，班组将质量工具引入一线工作，运用SIPOC、KANO等方法识别关键需求，融合“PDCA+FMEA”等工具，把“每一次检查、每一次处置、每一次复盘”都纳入质量控制，对稽查流程进行细化拆解。

“不是多写几本台账，而是把质量要求嵌进流程里。”班组成员吴小虎这样形容变化。

“现在每个环节该做什么、做到什么程度，大家心里都有‘标尺’。”丁少辉表示，这种转变带来的，不只是规范，更是效率。

随着质量管理逐步固化，班组同步推进数字化赋能，建立警烟联勤中心，配备执法一体机、扫码枪等设备，运用低代码、Quick BI等工具构建“数据集成—智能研判—可视化指挥”链条，推动线索研判更精准、现场处置更高效，逐步形成了“数据研判在前、精准布控在手、高效处置在现场”的工作模式。

据统计，班组2024年全年共查处假私烟案件109起，查获假私烟325.15万支、标值381.27万元，查获量、案（标）值同比增幅均超50%；单次执法时长由以往3至5小时压缩至2至4小时，整体效率提升20%；依托精准化信息分析与现代化稽查手段，案件查处准确率由60%跃升至90%，实现质的飞跃；2024年成功侦办“11.16”国标经营案件1起、“3.14”“8.08”省标经营案件2起，司法打击16人，其中判刑9人、逮捕5人、刑拘2人，用“看得见的数据变化”验证了质量管理的实际成效。自2017年起，班组连续7年保持全省卡口稽查核心指标“双第一”——查获卷烟数量、案（标）值均位居全省首位。