物流线上“算盘”响

“双碳”，既承载着国家对绿色发展的宏大擘画，亦深深融入日常生活的细微脉络，真切体现在车轮滚滚、生活点滴间的实际行动。今年来，湖南省岳阳市平江县烟草专卖局（分公司）积极践行绿色发展理念，采取一系列看得见、算得清、可持续的措施，用多元“算盘”串出一本烟草物流的“绿色账本”。

“智慧算盘”拨出配送“加速度”

（配送车组）

清晨6点的平江物流中转站，一辆辆满载卷烟的配送车如蓄势待发的骏马，整齐排列，即将开启新一天的配送征程。它们穿梭于乡镇村庄蜿蜒曲折的道路间，肩负着精准送达的重任。然而，星罗棋布的商铺与复杂多变的路况，如同横亘在绿色配送路上的两座大山，如何兼顾效率与环保，成为其必须攻克的难题。

面对这一挑战，平江烟草以线路优化为关键突破口，创新推行柔性作业模式。配送员化身“智慧军师”，综合考量每日订单分布、天气变化以及实时路况等多种因素，在原有线路基础上，动态调整最优配送路径。他们如同技艺精湛的棋手，在复杂的交通棋盘上，精准落子，将哪条路段距离更短、哪个时段车流如织、哪处正在施工需巧妙绕行等细节，都梳理得明明白白、做到心中有谱。

“老街人民医院周边，上午人流量特别大，再加上城区下水道施工等情况，送货车辆经常遭遇堵车。我们果断选择就近停车后步行配送，这一小小的改变，一趟下来能够节省二十多分钟。”配送员吴远兵一边仔细核对包裹信息，一边分享线路优化后带来的实效。

这一灵活科学的调配举措，为绿色物流带来了看得见、摸得着的变化。今年来，平江烟草物流人均配送效率同比提升2.37%，车辆空驶、无效绕行等“浪费”现象大幅减少。行驶里程的降低与能耗的减少，如同为绿色物流插上了腾飞的翅膀，让其在提质增效的道路上稳健前行，绘就了一幅绿色配送的崭新画卷。

“生态算盘”算出塑膜“绿色值”

（塑膜有序打包归仓）

“黄老板，这次卷烟塑膜攒得咋样啦？”“哈哈，有3斤多呢，就等着你们来收走！”在东皋村明星食品店门口，店主黄明星提着鼓鼓囊囊的白色塑膜袋，满脸笑意地递给配送员。

曾经，包裹卷烟的塑膜在店主眼中不过是“用完即弃”的物品，随手丢弃成了常态。面对这一棘手的环保难题，平江烟草主动出击，在送货服务的贴心关怀中，同步拉开了塑膜回收行动的序幕。配送人员化身为环保志愿者，面对面向零售户普及塑膜污染的严重危害，讲解塑膜回收的具体流程。在他们的真诚感染下，一颗颗环保的种子在零售户心中生根发芽，参与热情不断增长。

如今，越来越多的零售户积极投身到这场绿色行动中来，用实际行动为环保贡献力量。截至目前，平江累计回收卷烟塑膜超过6000千克。这些回收的塑膜，经过统一集中处理，成为可循环的“绿色资源”“全民参与、全域覆盖、全程循环”的绿色回收生态初步形成。

“柔性算盘”弹出山村“暖民生”

（智助烟仓）

“李老板，配送车大概30分钟后就能到您店附近啦，您这会儿方便收货不？要是您还在田里忙农活，我就先存到智助烟仓，您啥时候有空再去取就行。”配送员李海云熟练地拨通余坪镇零售户李浅香的电话，再次确认送达细节。

农村零售户的日常生活，与农事季节紧密交织，节奏常随农忙农闲而变动。在过去，固定时间、固定地点的取货模式，就像不合拍的音符，给不少农户出身的零售户带来了诸多困扰。“以前啊，最怕收到送货通知的时候正忙着在地里干活，赶不回来取货，只能干着急，既耽误了生意，心里也一直惦记着。而且配送车为了等我，有时候得绕路或者原地停留。”零售户朱辰意回忆道。

为此，平江烟草深入余坪、龙门等多个偏远乡镇，开展实地走访调研。工作人员与零售户面对面交流，倾听他们的心声，精准捕捉到农村零售户在取货环节的痛点，适时推出柔性服务。智助烟仓的引入，更是为绿色物流减碳按下“加速键”。为了让这一服务更好地落地生根，平江烟草专门组建了“烟仓推广小分队”，针对偏远村落、农忙时节需求突出、对配送时间有特殊要求的客户，开展靶向宣传，详细讲解智助烟仓的取货流程、安全保管等优势，让大家听得明白、用得放心。

智助烟仓的合理布局与灵活使用，进一步提高了配送效能。配送员无需因个别零售户的临时不便而长时间等待或绕路，减少了车辆的空驶里程和原地等待时间。这一行动，让绿色物流在乡野小路上畅通无阻，更为后续烟仓的规模化推广打下坚实基础。如今，柔性配送如同一股温暖的春风，吹遍了平江县的乡镇角落，让绿色物流在贴心服务中更有温度，也为乡村振兴增添了一抹亮丽的绿色风景。