江西崇仁烟草深入做好“烟茄分离”宣传解释工作

图为客户经理召开小组会对雪茄烟进行讲解并开展烟茄分离宣传解释工作

为进一步提升零售客户对“烟茄分离”的了解程度，近日，江西省崇仁县烟草专卖局（分公司）下好“三步棋”深入做好“烟茄分离”宣传解释工作。

一是下好业务培训“先手棋”。定期组织全体营销人员开展“烟茄分离”专项培训，持续加强对相关制度及实施细节的学习，现场检验营销人员对“烟茄分离”工作的熟悉程度，确保营销人员学深悟透，为后续开展相关工作打下坚实基础。

二是下好宣传引导“关键棋”。通过制作短视频、发放宣传手册、实地走访解答等多种形式发挥“线上+线下”的宣传联动效果，拓宽宣传渠道，及时为存有疑问的零售客户进行解答，切实提升零售客户的知晓度和认知度。

三是下好考核督查“保障棋”。将“烟茄分离”宣传覆盖情况纳入营销办月度考核，设计专项调研问卷，每月随机抽选客户进行市场走访，深入了解客户对相关政策的知晓程度，对不了解的客户进行再次告知并对相应客户经理进行扣罚。