头条！福建订烟平台“义愤填膺”

福建订烟平台“义愤填膺”：是谁动了我们的奶酪？！

近日，福建省内多家烟草零售商向媒体反映，其通过福建订烟平台进行卷烟订购时，遭遇了前所未有的挑战。部分零售商表示，在近些年来，平台的配货规则似乎变得越来越“捉摸不透”，某些紧俏品牌总是“僧多粥少”，而一些滞销产品却被“强行搭配”，引发了零售商们的强烈不满，甚至用“义愤填膺”来形容他们的感受。

“以前订烟，虽然也不能说百分百满足需求，但起码心里有个数，知道大概能订到多少。”在福州经营一家小型便利店的张化名无奈地说道，“但近些年来，这订烟平台就跟抽盲盒似的，你永远不知道下一次会给你什么惊喜（或者惊吓）。”

张化名举例说，例如中华、玉溪等知名品牌，往往是消费者点名要的，但却经常显示“库存不足”。而一些平时销量不佳，甚至摆在货架上几个月都卖不出去的卷烟，却总是被“大方”地配给。“这让我们怎么做生意？卖不出去的烟堆在仓库里，占地方不说，还占压资金！”

另一位在厦门经营烟酒店的李化名也表达了类似的看法。“平台上的信息透明度不够，配货规则也不明确。我们不知道是谁在决定配货比例，也不知道他们依据什么标准来分配。感觉我们这些小零售商，就像砧板上的肉，任人宰割。”

更有零售商指出，这种“强行搭配”的现象，不仅影响了他们的利润，也损害了消费者的权益。“消费者想买的买不到，我们只能推荐那些‘搭配’过来的滞销烟。这不是变相的欺骗消费者吗？”来自泉州的王化名愤怒地说道。

面对零售商们的质疑，福建订烟平台方面尚未给出明确的回应。但平台一位不愿透露姓名的工作人员表示，配货规则的调整是为了“更好地平衡市场供需”，避免某些品牌被过度炒作，从而保障所有零售商的利益。

然而，零售商们显然对这种说法并不买账。“平衡供需？我看是变相的利益输送！”张化名激动地说道，“真正想平衡供需，就应该公开透明地公布配货规则，接受零售商的监督。而不是搞这种暗箱操作，让我们摸不着头脑。”

零售商们表示，他们希望福建订烟平台能够正视他们提出的问题，公开透明地调整配货规则，保障他们的合法权益。否则，他们将考虑采取进一步的行动，维护自身的利益。

一位长期关注烟草行业的业内人士赵化名分析认为，福建订烟平台作为连接烟草供应商和零售商的重要桥梁，其配货规则的公平性和透明度至关重要。如果平台不能有效地解决零售商的诉求，将可能引发更大的信任危机，甚至影响整个福建省的烟草销售市场。

目前，福建省烟草专卖局已经介入调查此事。零售商们希望能尽快得到一个公正合理的答复，让他们的“义愤”得到平息，让订烟平台真正成为服务零售商的平台，而不是让他们“义愤填膺”的“烦恼平台”。

【来源：南方周末】